Khuyến mãi
Tư vấn sử dụng
Hỗ trợ khách hàng
Tin tức - Sự kiện
Chính sách vận chuyển - Giao nhận
❖ Đối với các sản phẩm khách hàng đặt mua trực tuyến trên Thietbiyte24h.com, chúng tôi đem tới cho quý khách chính sách và cách thức vận chuyển hàng như sau:
1.Cơ chế, chính sách giao hàng.
✓ Thietbiyte24h.com giao hàng cho khách hàng trên toàn bộ lãnh thổ Việt Nam. Phí giao hàng toàn quốc cho mỗi mặt hàng là 20.000đ
✓ Chúng tôi sẽ hỗ trợ vận chuyển hàng đến các bưu cục
✓ Thietbiyte24h.com làm việc với một số đơn vị vận chuyển như: giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm, viettel post
2.Thời gian giao hàng:
✦ Đối với khu vực nội thành Hà Nội, thời gian giao hàng từ 6 - 24h tuỳ khu vực và theo yêu cầu của quý khách
✦ Đối với khu vực TPHCM, thời gian giao hàng từ 24h - 2 ngày
✦ Đối với các khu vực tỉnh thành khách, thời gian giao hàng từ 1-4 ngày tuỳ thuộc vào khoảng cách khu vực địa lý của từng vùng
➢ Địa chỉ văn phòng: số 9 Hà Cầu, phường Phú La, quận Hà Đông, TP Hà Nội
3. Đổi hàng khi hàng không đúng như trong đơn đặt hàng
❖ Sản phẩm được giao tận tay khách hàng, quý khách có thể kiểm tra trước khi nhận. Trong trường hợp sản phẩm không đúng như hình hay không đúng như trong đơn hàng, hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Quý khách cần phản hồi qua số hotline: 0393.838.126, chúng tôi sẽ hướng dẫn đổi hàng cho quý khách ngay khi nhận được phản ánh.
4. Trường hợp thất lạc sản phẩm
✭ Tất cả các sản phẩm khi giao cho đơn vị vận chuyển đều có ký nhận giao hàng với người trực tiếp chịu trách nhiệm đơn hàng đó.
✭ Nếu đơn hàng trong thời gian vận chuyển bị mất, thất lạc. Đơn vị giao nhận sẽ có trách nhiệm bồi thường cho chúng tôi. Thietbiyte24h.com sẽ chuyển 1 sản phẩm khác thay thế cho sản phẩm vừa mất cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.
✭ Nếu đơn hàng giao nhận bị lỗi, hư hỏng do nhân viên giao hàng. Chúng tôi sẽ nhanh chóng thu thập thông tin, xác nhận tình trạng sản phẩm và giao đơn hàng mới cho quý khách hàng.
✭ Tất cả các đơn hàng giao cho quý khách hàng đều được ký nhận. Khách hàng vui lòng ký nhận trước khi nhận sản phẩm.
✭ Trong trường hợp quý khách hàng nhờ người khác nhận hộ sản phẩm. Nhân viên giao hàng sẽ có trách nhiệm liên hệ trực tiếp với quý khách hàng để xác nhận thông tin số điện thoại, tin nhắn và địa chỉ giao hàng.
5. Cam kết
➥ Công ty cam kết giao hàng tới tất cả các tỉnh thành trong phạm vi toàn quốc. Chúng tôi liên kết với rất nhiều đơn vị, hãng vận chuyển hàng chuyên nghiệp và uy tín nhất hiện nay. Đảm bảo các sản phẩm đến với quý khách hàng trong thời gian sớm nhất, an toàn nhất.
✉ Mọi đóng góp, thắc mắc về chính sách vận chuyển khách hàng vui lòng gọi qua số hotline: 0393.838.126
Chúng tôi sẽ luôn luôn lắng nghe quý khách hàng.
Xin chân thành cảm ơn..!